什么是电子邮件营销策略?

什么是电子邮件营销策略?

小型企业的电子邮件营销可以说是最有影响力的数字商业工具之一。它可以帮助您在您和现有客户之间建立联系。没有多少工具可以让你做到这一点。

当访问者到达您的页面时,他们要么与之互动,要么忽略它。无论如何,如果他们没有进行购买(或您希望他们执行的其他操作),他们就会消失。您很可能再也不会在您的网站上看到那个准确的人了。

邮件营销策略

电子邮件营销改变了这一点。它使访问者有理由留下他们的联系信息,并允许您使用该数据并稍后与他们联系。这就是电子邮件营销策略的用武之地。

您可以创建一个默认选择加入,将其放在您的目标网页上,并可能获得一些较低的转化率。但是,如果您向潜在客户发送的电子邮件不一致,那么潜在客户将会非常冷淡(您应该避免这种情况)。这将得到微薄的结果,不能被视为电子邮件营销的严肃方法。

电子邮件营销远不止于此。俗话说,“不计划就是计划失败”在这里也是如此。电子邮件营销策略将为您提供准确目标的地图以及如何实现目标的计划。

成功的电子邮件策略包括三个主要部分:

潜在客户转换
流量生成
电子邮件漏斗
为什么需要电子邮件营销策略?
根据 HubSpot 的调查,59% 的受访者表示电子邮件会影响他们的购买决定。

毫不奇怪,尽管它被标记为最古老的数字通信形式,但它仍然对客户具有强大的统治力。社交媒体和实时聊天等沟通渠道提供了坚实的用户群,但这一切都归结为在用户的收件箱中发送定制的目标集。

无论您在邮件列表中发送哪种类型的电子邮件,您都可以通过正确的电子邮件营销策略与目标受众进行交流,而不会影响内容的质量。

邮件营销策略

以这种方式考虑 – 电子邮件营销策略设定目标并提供发送促销电子邮件或常规电子邮件时应选择的方向。例如,适当的内容策略将通过电子邮件营销策略带来更多点击和更高的销售额。

推动您的策略以在所需的时间范围内实现既定目标,以帮助减少购物车放弃!高质量的电子邮件活动可以弥补大量损失的销售也就不足为奇了。因此,电子邮件营销人员可以使用电子邮件营销策略正确评估他们的活动。

如何制定成功的电子邮件营销策略
为了传达有关您的产品和服务的内容或销售列出的项目,电子邮件营销是一种永不过时的便捷技术。我们将告诉您如何正确创建和实施电子邮件策略?是时候开始学习电子邮件礼仪了!

请遵循以下想法,以帮助您制定成功的电子邮件营销策略。

15 种电子邮件营销策略

  1. 设计你的电子邮件
    没有电子邮件设计,好的电子邮件营销策略是不完整的。发送纯文本电子邮件有效,但 HTML 电子邮件更能说服客户点击 CTA。

要设计您的电子邮件,请布局您想要包含在电子邮件中的关键元素。像主题行、正文、图形、CTA 和页脚。

设计电子邮件模板时不要发疯。例如,使用可读性高的字体,以便订阅者可以一口气扫描信息。字体越简单越好。

与其从头开始创建电子邮件模板,不如使用提供独特和定制模板库的电子邮件营销软件。

这就是为什么 Mailmunch 是一款出色的工具,因为它提供了电子邮件模板,以便用户可以设计电子邮件并使其以品牌为导向。看看下面。

电子邮件模板
2.包括一个吸引人的电子邮件签名
电子邮件签名使您的电子邮件看起来很专业,帮助您建立信任,与您的受众建立联系,并向订阅者展示您的品牌个性。

创建电子邮件签名时请考虑这些提示。

把事情简单化。避免使用过多的文本和元素使您的签名超载。坚持基本细节,例如您的品牌名称、电子邮件、网站等。
确保一致的品牌。应用您在营销材料中使用的相同配色方案和徽标,包括您的电子邮件签名。
添加必要的链接。包括指向您的社交媒体平台和主页的链接,以鼓励订阅者通过其他渠道与您联系。
看看下面的例子。

电子邮件签名

  1. 细分你的受众
    由于您的订阅者的转换准备程度不同,因此请根据他们的兴趣、独特特征等对他们进行细分,以将适当的内容发送给合适的人。

确定您的关键细分市场,并通过相关活动定位它们。

细分策略
例如,发送 spem向您的现有客户发送促销电子邮件,以吸引他们回到您的商店并增加您的转化机会。

使用 Mailmunch 等潜在客户生成解决方案,通过设置过滤器来细分您的电子邮件列表。

4.个性化您的内容
电子邮件营销个性化根据他们上次购买的产品、人口统计数据等将您的电子邮件营销活动定位到特定受众。

根据客户的需求定制您的内容,并提供与他们的兴趣相关的优惠,为他们提供个性化的体验。

这样做可以帮助您与受众建立联系、参与和培养关系,从而提高您的转化率和销售额。

个性化的电子邮件内容
为您的广告系列尝试这些电子邮件个性化方法。

使用他们的名字来称呼您的订阅者。通过在您的问候语或主题行中使用他们的名字来更好地吸引他们,让您的听众感到特别。
提供与受众生命周期阶段相关的内容。向合适的受众发送适当的内容,例如针对新订阅者的欢迎信息和针对老客户的追加销售优惠。
发送有关个人和季节性事件的内容。通过向订阅者发送生日和节日问候(以及其他内容),更加个性化您的广告系列。
通过个性化的电子邮件营销活动与您的受众建立信任和培养关系,并提高点击率和转化率。

5.使用简短的主题行
您是否知道近 47% 的电子邮件收件人的打开率是因为主题行?而个性化的电子邮件活动更有可能将打开率提高 22%。

主题行使用
因此,可以说主题行在电子邮件营销活动的成功中起着至关重要的作用。创建电子邮件主题行时,请关注内容和使用的字符数。例如,理想情况下,建议在主题行中使用 6-10 个单词,以提高打开率。如果一个主题行有紧迫感,它还会增加 22% 的打开率。

主题可以成就或破坏电子邮件活动的成功。尽管是一个简单的单行字,但它需要良好的制作技巧才能唤起朗朗上口的词语,从而更有可能让电子邮件订阅者打开他们的电子邮件。

6.自动化你的活动
针对小型企业的有效电子邮件营销活动需要调整活动的各个方面,但这需要时间和精力。

使用电子邮件自动化软件来自动化您的活动,包括设置预设条件和触发器,例如特定时间和订阅者操作​​。

例如,设置活动触发器以向新订阅者发送欢迎电子邮件。

您可以自动化的其他电子邮件包括:

废弃的购物车电子邮件。提醒客户他们废弃的购物车物品,并更新他们对您的产品的兴趣,以吸引他们回到您的商店完成购买。
时事通讯。自动化您的时事通讯,以有效地发送定期更新、特别优惠和其他促销活动,并保持定期的受众参与。
自动化您的电子邮件营销活动,以简化您的工作、提高效率并获得更好的投资回报率和转化率。

  1. 利用社交媒体
    社交媒体网络是建立您的电子邮件列表并继续吸引您的受众的强大方式。根据益普索的一项研究,近 85% 的网络用户使用电子邮件,而 62% 的用户使用社交媒体网络。值得注意的是,所有社交媒体网络都包含在 62% 中。

Privy 对将订阅者吸引到他们的着陆页进行了测试,发现 Facebook 增加帖子使流量增加了 46.7%。

您可以利用社交媒体网络来增加您的电子邮件列表并更有效地进行电子邮件营销吗?

在 Facebook 等社交媒体网络上创建登录页面。
在社交渠道上分享优质内容。
分享订阅您的电子邮件列表的动机。
举办网络研讨会以增加有效的电子邮件营销。
考虑举办比赛、抽奖或赠品。
考虑在社交媒体网络上测试广告。

  1. 优化移动端
    根据统计数据,42.3% 的用户会删除未针对移动设备优化的电子邮件,这将是重大的转化和销售机会。

使您的电子邮件活动适合移动设备,为您的订阅者提供出色的用户体验并提高参与度。

使用以下提示优化您的移动电子邮件。

保持简短。编写简洁的电子邮件副本、主题行和标题,并使用更大的字体,以便读者可以在小型显示器上清楚地看到您的内容。
使用响应式设计。与具有创建移动友好型电子邮件功能的电子邮件活动构建者合作。
测试您的号召性用语。避免使用不必要的电子邮件图形,这些图形会分散 CTA 的注意力,或者使它们难以阅读或在移动屏幕上点击。
测试哪些 CTA 颜色、文本、内容等能带来更多转化。

  1. 跟踪正确的指标
    确定您的指标以评估您的电子邮件营销活动的绩效并发现领域f 改进。

电子邮件活动因素
您的电子邮件活动指标可以包括:

跳出率。监控您的跳出率以获得影响您的转化的洞察力,例如电子邮件列表或内容问题、由技术故障引起的交付问题等等。
电子邮件打开率。跟踪打开的电子邮件数量以评估您的覆盖面并比较发送给不同受众群体的活动的效果。
退订率。检查此指标以评估您的订阅者是否对您的活动反应良好,并确定哪些内容需要改进。
电子邮件注册。评估您的注册率,以确定您的电子邮件活动在吸引访问者访问您的目标网页方面的有效性。
列出增长率。如果此指标较低,则您需要改进潜在客户生成和沟通策略以提高转化率。
根据您的电子邮件营销活动目标定义您的指标,以确定您在做什么是对还是错,并改进您的策略以改善您的结果。

10.优化CTA
为什么在您的电子邮件中使用号召性用语 (CTA)?

Marketing Experiments 对电子邮件营销中的号召性用语进行了测试。他们发现,以低成本为收件人提供高价值的 CTA 会获得更多点击。

一项研究发现,与基于链接的 CTA 相比,使用基于按钮的 CTA 可提高点击率 28%。

我们提出了一些创建优化 CTA 的简单方法:

使用特定副本。
专注于好处。
避免使用会增加摩擦的词语。
使用大小合适并在电子邮件中突出的按钮设计。
在电子邮件中使用空格。
在电子邮件中测试您的 CTA 位置。

  1. A/B 测试
    不要在没有拆分测试的情况下发送电子邮件。您需要确保所需的电子邮件版本有效。一些电子邮件营销服务或工具(如 Mailmunch)提供 A/B 测试工具,以便用户可以在最终确定版本之前测试登录页面和电子邮件。

此外,请考虑如何从活动中收集数据以测试元素,并通过注意哪些有效和哪些不那么好来了解如何创建更好的未来活动。

A/B 测试在测试各种电子邮件元素中也起着关键作用。考虑围绕主题行、号召性用语和最适合与观众互动的内容进行测试。

12.添加视觉效果
根据 HubSpot 的数据,65% 的用户更喜欢主要包含图像的电子邮件,而 35% 的用户更喜欢主要包含文本的电子邮件。

Constant Contact 调查了超过 200 万封客户电子邮件,以了解电子邮件中的图像数量与受众参与度之间是否存在相关性。他们发现——除了一些特定行业的例外——包含三张或更少图片和大约 20 行文本的电子邮件导致点击率最高。

汉堡王的电子邮件活动做得很好。

汉堡王视觉效果
如何在电子邮件营销活动中充分利用视觉效果?考虑以下提示:

利用视线。当你在看一个人的照片时,你多久会觉得自己有意识地跟随被拍照的人的眼睛?
使用可以加快电子邮件加载速度的小图像。
不要使用不相关的图像和对您想要传达的信息没有贡献的图像。
通过视觉展示你的个性。
向 Pinterest 寻求灵感。

  1. 关注发送电子邮件的最佳时间
    业余爱好者最常犯的错误之一?在最糟糕的时候发送电子邮件。

如果您在客户睡觉的深夜发送电子邮件有什么用?关注时间是最重要的。

明智地选择发送电子邮件的最佳时间,以提高打开率和点击率。一旦您在正确的时间接触到客户,他们对您的品牌的忠诚度就会提高。

发送电子邮件的最佳时间
不要忘记,忠诚的客户总是热衷于与内容互动。请记住这一点并进行拆分测试,以发现适合目标受众的最佳时机。

建议在周二、周三和周四发送电子邮件——最好的日子!超过 51% 的公司使用 Mailmunch 等自动化工具来自动化他们的电子邮件活动。自动化工具有助于跟踪客户行为,因此使用基于 AI 的工具,您可以优化电子邮件送达率并避免发送电子邮件的错误时间。

14.解决非活动订阅者
研究表明,平均 63% 的电子邮件列表处于非活动状态。换句话说,这些人不太可能跟进您的后续电子邮件。那么如何重新吸引这些订阅者呢?重新参与活动是一个很好的起点。

您如何重新吸引不活跃的订阅者?

确定列表中的非活动订阅者。

通过向他们发送电子邮件重新点燃对非活跃订阅者的兴趣。让他们知道他们错过了,你希望他们回来,主题行就是这样。考虑给他们特别优惠或折扣。

移动那些响应活动列表的人。让那些不回应的人知道他们将被删除如果他们在指定的时间范围内没有回应,你的名单。

从您的列表中删除无响应者。

考虑使用以下步骤。

确保您的主题行清晰,并传达您的电子邮件的真正含义。
定期提供奖励、折扣、竞赛和优惠券,以激励人们打开您的电子邮件。
为您的订阅者确定最佳的电子邮件发送频率。
如果电子通讯是您的电子邮件营销策略的一部分,请务必限制促销内容的数量。
在人们退订时询问他们,找出他们不再感兴趣的原因。然后使用您获得的信息来修改您的电子邮件促销。
在您的电子邮件通信中提供方便的地址更改链接。
考虑制定年度订阅续订流程,订阅者必须续订订阅才能继续接收您的电子邮件。

邮件营销策略
  1. 促销和赠品
    在前一点的基础上发展 – 推荐竞赛是建立您的电子邮件列表的好方法,您应该将其视为您的电子邮件营销策略的一部分。

促销和赠品
原理很简单。您对您的听众说,您将选择一封(或多封)电子邮件,这些电子邮件将在接下来的三周内订阅您的列表,并为该电子邮件的所有者提供奖励。在您的平台上免费使用 6 个月,在您的在线商店中获得 50 美元的信用额度 – 任何适合您的整体业务战略的东西。这将允许您的消息像病毒一样传播,并为您赢得许多新订阅者。

最后的想法
虽然成功的电子邮件营销没有完美的公式,但包括基础知识和改进您的活动是一个很好的起点。在这篇文章中,我们介绍了可以帮助您在来年创建成功营销活动的电子邮件营销策略。

现在,构建电子邮件营销活动,帮助您与受众建立联系、培养与他们的关系、根据他们的需求定制您的内容,并包含转换元素。使用户体验连贯并符合用户的期望。

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